Перед отгрузкой оборудование проходит проверку основных параметров и настройку рабочих режимов. Специалисты компании контролируют соответствие заявленным характеристикам, работу систем индикации, интерфейсов управления и встроенных защит. Для ряда моделей выполняется калибровка с оформлением соответствующих документов. Такой подход позволяет убедиться в корректной работе оборудования ещё до передачи заказчику и снизить вероятность возникновения вопросов при вводе в эксплуатацию. Вместе с оборудованием предоставляются необходимые гарантийные документы и сопроводительные материалы.
Компания ТЕТРОН осуществляет поставки оборудования во все регионы России транспортными компаниями Деловые линии и СДЭК. Перед отправкой продукция проходит упаковку, обеспечивающую защиту от повреждений при транспортировке. Грузы страхуются на полную стоимость. Заказчикам предоставляется информация для отслеживания отправлений на всём пути следования. Такой подход позволяет обеспечить безопасную доставку оборудования как для небольших лабораторных приборов, так и для крупногабаритных промышленных систем.
Специалисты компании ТЕТРОН оказывают консультационную и техническую поддержку по вопросам подбора, подключения и эксплуатации оборудования. Для большинства моделей на сайте доступны технические характеристики, руководства по эксплуатации, методики калибровки и аттестации и документация для интеграции в существующие системы. При необходимости предоставляются дополнительные материалы и рекомендации по настройке оборудования. Такой подход позволяет сократить время ввода оборудования в эксплуатацию и упростить его дальнейшее использование.
Обслуживание сайтов